In den öffentlichen Bereichen ist auch WLAN verfügbar.
Universität Umm al Qura ist in 10 Minuten Autofahrt erreichbar. Al-Masdschid al-Harām liegt circa 10 Minuten Autofahrt von hier entfernt. Die Bushaltestelle Kudai 21 liegt circa 15 Fußminuten entfernt.
Es gibt 434 Zimmer, die über ein Fernsehen mit mehreren Kanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. Im Badezimmer gibt es ein Bidet, eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette. Die Gästezimmer blicken auf die Stadt.
Den Gästen wird täglich ein Frühstücksbuffet angeboten.